Публічний договір (Оферта) на замовлення, купівлю-продаж та доставку товарів
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті www.krolik-shop.com.ua
Цей договір є публічним, тобто згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх покупців незалежно від їхнього статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладання цього Договору Покупець у повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та інші умови цього договору. Договір вважається укладеним із моменту:
натискання кнопки «Оформити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення у Розділі «Кошик»
або
натискання кнопки «Купити в 1 клік»
або
створення замовлення за допомогою використання месенджерів за телефонами, наведеними на сайті.
- Визначення термінів
1.1. Публічна оферта (далі — «Оферта») — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі — «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
1.2. Товар є об’єктом угоди сторін, який був обраний Покупцем на сайті Інтернет-магазину і поміщений у кошик або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
1.3. Інтернет-магазин — сайт Продавця за адресою www.krolik-shop.com.ua, створений для укладання договорів роздрібної купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
1.4. Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення на купівлю товару, представленого на сайті Інтернет-магазину або юридичну особу або фізичну особу-підприємця.
1.5. Продавець — організація, незалежно від її організаційно-правової форми та/або фізична особа підприємець, який здійснює продаж товару.
- Предмет договору
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, Покупець зобов’язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладання Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного та беззастережного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розміщеної на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
- Оформлення заказу
3.1. Покупець самостійно оформляє замовлення в Інтернет-магазині через форму «Кошики», або зробивши замовлення електронною поштою або телефоном, вказаним у розділі контактів Інтернет-магазину.
3.2. Продавець має право відмовитися від передачі замовлення Покупцю у разі, якщо відомості, зазначені Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру про їхню дійсність.
3.3. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов’язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну для виконання замовлення:
3.3.1. прізвище, ім’я Покупця;
3.3.2. адресу, якою слід доставити Товар (якщо доставка на адресу Покупця);
3.3.3. контактний телефон;
3.3.4. Ідентифікаційний код для юридичної особи чи фізичної особи підприємця.
3.4. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються у кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
3.5. Якщо будь-яка із Сторін договору потребує додаткової інформації, вона має право запитати її в іншої Сторони. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при купівлі товару в інтернет-магазині.
3.6. При оформленні замовлення через оператора Продавця (п. 3.1 цієї Оферти) Покупець зобов’язується надати інформацію, зазначену в п. 3.3 – 3.4. справжньої Оферти.
3.7. Прийняття Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних у реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або під час оформлення Замовлення через оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора, дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
3.8. Покупець відповідає за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
3.9. Укладаючи Договір, тобто приймаючи умови цієї пропозиції (пропоновані умови придбання Товару) шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, та погоджується з умовами цієї пропозиції (оферти);
б) він дає дозвіл на збирання, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого строку після закінчення його дії. Крім цього, укладанням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця для виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий та зрозумілий.
- Ціна та Доставка Товару
4.1 Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті у гривнях з урахуванням ПДВ.
4.2 Ціни на Товари та послуги можуть змінюватись Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон’юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої сплачена Покупцем у повному обсязі, не може змінюватись Продавцем в односторонньому порядку.
4.3. Вартість Товару, вказана на сайті Інтернет-магазину, не включає вартість доставки Товару Покупцеві. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до чинних тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраної ним служби доставки (перевізника).
4.4. Вартість Товару вказана на сайті Інтернет-магазину не включає вартість доставки Товару на адресу Покупця.
4.5. Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки Товару за адресою Покупця при зверненні Покупця з відповідним запитом до Продавця шляхом надсилання листа на електронну пошту або при оформленні замовлення через оператора інтернет-магазину.
4.6. Зобов’язання Покупця з оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.
4.7. Розрахунки між Продавцем та Покупцем за Товар здійснюються способами, вказаними на сайті Інтернет-магазину у розділі «Оплата».
4.8. При отриманні товару Покупець зобов’язується перевірити відповідність Товару якісним та кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).
4.9. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує своїм підписом у товарному чеку/ або в замовленні/ або у транспортній накладній на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнього вигляду та комплектності Товару.
4.10. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання Товару Покупцем у місці поставки Товару при самостійній доставці Товару від Продавця або при передачі Продавцем товару службі доставки (перевізнику) обраної Покупцем.
4.11. Графік виконання та доставки замовлень розміщується на сайті Інтернет-магазину у розділі «Оплата та Доставка».
- Права та обов’язки сторін
5.1. Продавець зобов’язаний:
5.1.1. Передати Покупцеві товар відповідно до умов цього Договору та замовлення Покупця.
5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця та не надавати доступу до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.
5.2. Продавець має право:
5.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Усі зміни набирають чинності з їх публікації.
5.3 Покупець зобов’язується:
5.3.1 До моменту укладання Договору ознайомитись із змістом Договору, умовами Договору та цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.
5.3.2 Для виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, які однозначно ідентифікують його як Покупця, та є достатнім для доставки Покупцю замовленого Товару.
- Повернення товару
6.1. Покупець погоджується та приймає умови та порядок здійснення гарантії та повернення Товару, розміщених на сайті інтернет-магазину, які знаходяться за посиланням — https://krolik-shop.com.ua/vozvrat-tovara .
- Відповідальність
7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцю або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання, зберігання Товару, придбаного у Продавця.
7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень та своїх зобов’язань у разі надання Покупцем недостовірної чи неправдивої інформації.
7.3. Продавець та Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України та положень цього Договору.
7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, які виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після ув’язнення цього договору. Сторона, яка може не виконати своїх зобов’язань, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
- Конфіденційність та захист персональних даних
8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину під час реєстрації або оформлення Замовлення, Покупець надає Продавцю свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі й передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних» », без обмеження строку дії такої згоди.
8.2. Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам та третім особам, які діють на підставі договору з Продавцем, у тому числі і для виконання зобов’язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
8.3. Покупець відповідає за підтримку своїх особистих даних у актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов’язань у зв’язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.
- Інтелектуальна власність
9.1. Продавець є єдиним власником торгової марки Кролик відповідно до Свідоцтва України.
9.2. Пунктом 2,4 статті 16 Закону України «Про охорону прав на знаки для товарів та послуг» встановлено, що свідоцтво надає його власнику право використати знак та інші права, визначені цим Законом.
9.3. Відповідно до ст. 20 Закону «Про охорону прав на знаки для товарів та послуг» будь-яке посягання на права власника свідоцтва, передбачені ст. 16 цього Закону, у тому числі вчинення без згоди власника свідоцтва дій, що потребують його згоди, та приготування до вчинення таких дій, вважається порушенням прав власника свідоцтва, що тягне за собою відповідальність згідно з чинним законодавством України.
9.4. Порушенням прав власника свідоцтва вважається також використання без його згоди у доменних іменах, знаків та позначень, зазначених у п.5 ст. 16 цього Закону.
9.5. Для законного використання ТМ – нанесення його на будь-який товар, для якого зареєстровано знак, упаковку, в якій міститься такий Товар, вивіску, етикетку, нашивку, бирку або інший предмет, що прикріплений до товару, зберігання такого товару з нанесеним зазначеним знаком для продажу, пропозиція його для продажу, продажу, імпорту (ввезення) та експорту (вивезення), застосування його у діловій документації або в рекламі, та в мережі Інтернет, у тому числі в доменних іменах, потрібно отримати окремий дозвіл власника такого знака.
9.6. Якщо суб’єкти підприємницької діяльності виявили бажання використовувати ТМ у своїй діяльності, за дозволом на її використання, вони можуть звернутися з листом на електронну адресу, зазначену в розділі «Контакти».
9.7. Продавець є власником виняткових майнових авторських прав на низку фотографічних творів, графічних зображень на сайті та є їх єдиним автором. Продавець використовує фотографії шляхом публікації на сайті Інтернет-магазину для ілюстрації товарів та послуг.
9.8. В силу презумпції оригінальності об’єктів авторського права всі фотографічні твори є оригінальними, тому охороняються авторським правом без реєстрацій та формальностей з моменту їх створення у всіх країнах світу згідно з Бернською конвенцією про охорону літературних та художніх творів 1886 року та Законом України «Про авторське право та суміжних правах» 1993 року.
9.9. Суб’єкт виняткових майнових авторських прав на фотографічні твори може давати дозвіл на використання цих творів третім особам та заборонити їх використання, якщо це має місце без отримання дозволу. Власник фото, розміщених на сайті Інтернет-магазину, дає дозвіл на використання його фото тільки в тому випадку, коли у фото буде розміщено зворотне посилання на першоджерело.
9.10. Якщо іншими авторами було виявлено розміщення їх фототворів на сайті Інтернет-магазину, всі претензії приймаються за адресою, вказаною в розділі «Контакти».
- Інші умови
10.1. Цей договір укладено на території України та діє відповідно до чинного законодавства України.
10.2. Усі суперечки, що виникають між Покупцем та Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
10.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договіру в односторонньому порядку, передбаченому п. 5.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договіру можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін у порядку, передбаченому чинним законодавством України.
10.4. Доступ на сайт https://dev3.sitepro.zp.ua дозволено лише повнолітнім особам, тому використовуючи вказаний ресурс, користувач погоджується та підтверджує, що йому виповнилося 18 років.
10.5. Відповідальність за зміст коментарів, висловлювань або іншого контенту, який розміщується не власниками або адміністрацією сайту, несе особа, яка є автором.
10.6. Адміністрація сайту залишає за собою право відмовитись від виконання замовлення у разі його несплати на певних сторонами умовах протягом визначеного сторонами строку.
10.7. Адміністрація сайту залишає за собою право відмовитись від виконання замовлення з післяоплатою (накладений платіж) в односторонньому порядку.
10.8. Приймаючи умови цього Договору, Сторони підтверджують, що вони ознайомлені із вимогами Закону України «Про захист персональних даних», дають згоду (дозвіл) на обробку їх персональних даних, а також підтверджують їхню повноту та правильність.
Сторони зобов’язуються нести відповідальність за правильність та зміст даних, а також їхню повноту та достовірність.
У разі надання явно неправдивих даних або використання даних інших осіб, відповідальність за таке їх використання покладається на особу, яка їх надала.
10.9. Покупець приймає та зобов’язується дотримуватись умов та правил використання окремих сервісів та послуг (подарункові онлайн сертифікати, програма лояльності та ін.), інформація про які розміщена на сайті інтернет-магазину.